Privacy Policy

Informativa in materia di protezione dei dati personali

A coloro che sottoscrivono contratti per i servizi di Artera o che richiedono attività di presales, ai sensi e per gli effetti del Reg. UE 2016/679 forniamo alcune informazioni relative al trattamento dei Suoi Dati Personali, non solo per ottemperare agli obblighi di legge, ma anche perché la trasparenza e la correttezza sono parte fondante della nostra attività in seno al GDPR 679/2016.

Si informano gli utenti:

che i dati verranno trattati in accordo alle disposizioni legislative della normativa sopra richiamata e degli obblighi di riservatezza ivi previsti secondo i principi di correttezza, liceità, trasparenza e di tutela della Sua riservatezza.

Base giuridica

L’elaborazione dei dati del cliente si basa sul consenso fornito direttamente dallo stesso, tramite iscrizione al sito, registrazione manuale e iscrizione alla newsletter. L’elaborazione si rende necessaria e per consentire la conclusione del contratto di servizio, o con l’uso o la consultazione del presente sito da parte di visitatori e utenti che approvano esplicitamente la presente informativa privacy e acconsentono al trattamento dei loro dati personali in relazione alle modalità e alle finalità di seguito descritte, compreso l’eventuale diffusione a terzi se necessaria per l’erogazione di un servizio.

Art. 6 comma 1)

• lett. a) l’interessato ha espresso il consenso al trattamento dei propri dati personali per una o più specifiche finalità;
• lett. b) il trattamento è necessario all’esecuzione di un contratto di cui l’interessato è parte o all’esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dello stesso;
• lett. f) il trattamento è necessario per il perseguimento del legittimo interesse del titolare del trattamento o di terzi.

Il Titolare del Trattamento dei suoi dati personali è DHH Switzerland SA Via Motta 18, CH-6830 Chiasso, responsabile del legittimo e corretto uso dei suoi dati personali e che potrà contattare per qualsiasi informazione o richiesta ai seguenti recapiti:

• Tel. +41 (0)91 682 97 27
• Mail: privacy@artera.net

Finalità del trattamento:

• Dare seguito alle attività di presales e di informazione commerciale richieste dal soggetto
• Gestire, concludere e dare esecuzione del rapporto contrattuale concordato, incluso ogni adempimento relativo ad obblighi fiscali e di contabilità;
• Gestire ed eseguire le richieste di contatto dell’interessato, le richieste di fornitura dei servizi, nelle richieste di assistenza anche mediante comunicazione a terzi;
• Dati derivanti da implicita trasmissione nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet, attraverso elaborazioni per permettere di identificare gli utenti, indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito, incluso l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta. Questi dati vengono raccolti in forma esclusivamente aggregata al fine di verificare il corretto funzionamento del sito, e per motivi di sicurezza utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del sito o per ragioni tecniche di corretto funzionamento;
• I dati potrebbero inoltre essere utilizzati per l’accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni della struttura informatica (legittimi interessi del titolare);
• La DHH Switzerland SA effettua la profilazione secondo le modalità e i limiti normativi, con invio di informazioni promozionali relative ai nostri servizi, informazioni di marketing, remarketing, pubblicità e altre informazioni che possono essere di tuo interesse in base alle preferenze espresse in sede di conferimento dei dati personali.

Ambito territoriale

Il Titolare informa che effettuerà il trattamento dei dati conferiti, prevalentemente in via diretta o attraverso incarico ad altro soggetto. Tale soggetto incaricato ad espletare unicamente attività di data processor potrà essere, in via secondaria, di ambito extra Europeo in particolare di territorialità e diritto Svizzero.

L’interessato

ai sensi dell’articolo 15 del Regolamento EU 679/2016 ha diritto di ottenere la conferma dell’esistenza o meno di dati che la riguardano, ottenere l’indicazione dell’origine e delle finalità e modalità del trattamento, l’aggiornamento, la rettificazione, l’integrazione dei dati, la cancellazione dei dati trattati in violazione di legge e ha diritto di opporsi al trattamento per finalità di invio di materiale pubblicitario.

Esercizio dei diritti – reclamo

È possibile esercitare ogni diritto descritto in questa sezione nei confronti del Titolare del trattamento, inviando un’email a privacy@artera.net, Ti ricordiamo che potremmo chiederti di verificare la tua identità prima di intraprendere ulteriori azioni in base alla tua richiesta. Per esercitare i diritti di cui all’art. 15 del Regolamento EU 679/2016 può rivolgersi al Titolare scrivendo a: DHH Switzerland SA Via Motta 18, CH-6830 Chiasso, o inviando una mail a privacy@artera.net

Accesso ai dati – portabilità

Hai il diritto di richiedere copie di dati personali che ci hai fornito in un formato strutturato, comunemente usato e leggibile elettronicamente, e/o richiederci di trasmettere tali informazioni a un altro fornitore di servizi (laddove tecnicamente fattibile).

Durate del trattamento conservazione

In generale, DHH Switzerland SA conserva i tuoi dati personali per brevi periodi di tempo, o per il tempo necessario all’esecuzione del contratto stipulato.

• Potremmo conservare alcuni dei tuoi dati personali nella misura necessaria ad assolvere ai nostri obblighi legali e fiscali nonché alla tutela dei nostri interessi contrattuali.
• Eccezionalmente potremmo conservare alcuni dei tuoi dati personali per lo svolgimento di attività di indagine, come previsto dalla normativa.
• Dichiariamo che, trascorsi 24 mesi dal termine delle obbligazioni contrattuali o delle attività di presales e commerciali richieste, rimuoveremo i dati personali non diversamente necessari per normative cogenti.

Ritiro del consenso e limitazione del trattamento dei dati personali

È possibile in qualsiasi momento revocare il consenso al trattamento dei dati personali inviandoci una comunicazione nella quale specifichi la volontà di voler revocare il consenso, oppure procedere direttamente con la disiscrizione ove previsto.

La revoca del consenso non incide sulla legittimità di qualunque attività di trattamento basata su di esso prima della sua revoca